よくある質問

  1. 始めてドッグランを利用するんですが、
    何か持って行くものはありますか。
    接種日より1年以内の狂犬病と混合ワクチンの接種済証等、接種した事が証明できる物をご持参ください。ドッグランご利用の際には必須となります。お持ちでない場合には、ご利用頂けない場合もございますので、ご注意下さい。
  2. 大型犬や小型犬でドッグランは
    分かれていますか。
    特に大型犬、小型犬の区別はしておらず第一、第二ドッグランともすべてのワンちゃんにご利用いただけます。
  3. たくさん飼っているのですが、
    一度に何頭までドッグランに入れますか。
    事故防止の観点より、ノーリードで遊んで頂けるのはお1人につき、2頭までとさせていただいております。
  4. 会員証を無くしたのですが、
    再発行していただけますか。
    お名前などで会員名簿と照合をさせていただき、再発行させていただきます。
  5. カフェには大型犬も入れますか?
    はい、大型犬もご入店いただけます。
  6. カフェでは犬用のお水やフードも提供して
    頂けるのでしょうか。
    申し訳ございませんが、当店ではご提供しておりません。ワンちゃん用の飲み水はドッグラン内又はカフェ入口手前に専用の水道がございますので、そちらをご利用下さい。
  7. ドッグランを利用するにあたり、
    何か注意する点などありますか?
    当施設の利用規約をご理解いただき、会員登録をした上で、マナーとルールを守って頂く事が条件となります。詳細につきましては、当施設の利用規約をご確認ください。
  8. ドッグランは犬以外でも利用できますか?
    犬以外のペットや動物はご利用頂けません。
  9. 犬同士のけんかや事故などのトラブルが
    発生したら?
    当方では一切の責任は負いかねます。基本的に利用される方の自己責任のうえで対処、解決していただくことになります。トラブルに巻き込まれない、起こさないためにも利用規約をご理解いただき、またワンちゃんからも目を離さず、もしもの場合は即座にご自身のワンちゃんを制御できるような配慮をお願い致します。(但し、やむをえず危険回避の為にスタッフが直接介入する場合もございます。)
  10. もしも、ドッグラン内でおしっこやウンチを
    してしまったら、どうしたら良いですか?
    ラン入口にトイレがございますので、必ずそちらでワンちゃんにトイレをさせて下さい。それでもラン内でおしっこをした場合は、設置しているペットボトルの水をたっぷりとかけてください。ウンチをしてしまった場合は、袋に入れてから設置している専用ゴミ箱に捨てて下さい。それ以外の場所には捨てない様にして下さい。
  11. 施設内でタバコは吸えますか?
    カフェレソンおよびドッグランは終日禁煙です。ドッグランの受付ハウス横に喫煙所を設けてありますので、必ずそちらをご利用ください。
  12. 駐車場はありますか?
    はい、無料の駐車場がございます。ドッグラン併設駐車場には16台駐車可能です。第二駐車場などあわせて計50台駐車可能です。

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